仕分けとフロー

【ご要望】
急成長しているお客様から、「今までは手の空いている人がやっていたけど、今は手が回らない」業務があるという声がありました。漠然としたご依頼ですが、実際は時折いただくお話しです。

【アーロンのご提案と実行】
専任者がおらず、誰かが片手間で処理していた仕事は、瑣末なことと思われがちですが、内容は細かく多様です。
まずはそうした業務を全て洗出し、アウトソース出来る業務と、従来通り社内でやって頂く業務とに分け、フローも整理していきます。こちらでお受けする業務は運用ルール案をお客様にご提案し、より効率的に双方の業務が回るよう検討を進めていきます。
その際にはお客様の求めている環境を理解し、共感するよう努めることが求められます。そしてこちらが必要とする情報を如何にしてスムーズに収集できるようにしていくか。こうした改善により、日々の業務が円滑に回り、お客様企業の改善・進化に携われることに、充実感を感じます。